Sestek’in sunduğu ses kayıt sistemi, dijital, ISDN, analog hatlardaki verileri ve aramaları arşivlemeyi sağlayan ölçeklenebilir bir platform sunmaktadır. Tüm arama ve aktarmalarda arayan numara bilgisine göre arama zamanı, arama süresi ve gerek duyulabilecek diğer bilgiler kaydedilir.
Özellikler
- 2 TB HDD’lerde 300.000 saate kadar 7 gün 24 saat kesintisiz kayıt imkanı
- RAID ve DVD gibi ortamlarda yüzbinlerce saat yedekleme kapasitesi
- Kullanımı kolay Windows uygulamaları ve Web Client’lar
- Raporlama, müşteri temsilcisi değerlendirme, performans skorlama, ekran yakalama gibi çeşitli özelliklerle kalite denetleme
- Windows ile uyumlu her ortama entegre olabilen esnek ve ölçümlenebilir sistem mimarisi
- Bir lokasyonda veya birden fazla noktaya dağılmış lokasyonlarda LAN, WAN, VPN ya da İnternet kullanarak kayıt, canlı denetleme ve arşivleme imkanı
- Ölçeklenebilir Analog, Dijital (E1/S2M/S0), Dijital Set, VoIP,TAPI ve SMDR arabirimleri
- Açık ve esnek API’si sayesinde müşteri uygulamalarına kolayca entegrasyon
|